バックオフィス
Back office
「困った」「人・時間が足りない」「めんどう」と言った声にお応えいたします。
緊急なご依頼から継続業務まで幅広くご対応可能です。
テレマーケティング(インバウンド・アウトバウンド)サービス
イベント・セミナーの告知、アンケート調査、顧客開拓など、電話でダイレクトにアプローチし、効果的なプロモーションを行います。
DMや媒体告知だけでは効果が薄い場合、お客様の「生」の声が知りたい場合などに最適です。
データ入力サービス
貴重な情報の有効活用をお手伝いします。
応募ハガキ・会員名簿・資料請求者・問合せデータ・購入者データ・各種伝票類などの入力 および集計業務・レポート作成も可能です。
データベース管理サービス
御社のビジネス戦略に適した顧客データベースの企画・構築・運用から、 蓄積データを最大限に活用した顧客管理までをトータルに推進。
データ統合・重複チェック・表記・レイアウトの統一を行い一元化します。
新規登録、変更、削除、市町村合併の反映等データベースに関わる業務の省力化・効率化につとめ顧客との良好なコミュニケーションを実現させます。
顧客データクリーニングサービス
せっかくのDM発送もお客様に届かなければ意味がありません。
顧客データクリーニングサービスは住所、会社名、電話番号等の変更を追跡調査し、情報を更新することでデータベースの鮮度を保ちます。
業務管理システム作成サービス
Excelマクロ、 Accessデータベースを活用した業務管理システムを作成します。
単体PCで活用する、見積りシステム等をお手頃な金額で作成いたします。
Webパトロールサービス
代理店、販売店のWeb上のダンピングを監視、ご報告いたします。
代理購入の対応も可能です。
関連サービス
その他、お客様のご要望に応じて柔軟にご対応可能です。