個人情報保護方針 個人情報保護方針

個人情報保護方針

個人情報保護理念




株式会社 ステップアップ（以下、「当社」といいます）は、発送代行業務、事務局業務、バックオフィス業務を遂行する上で、全社員が個人情報保護・管理の重要性を認識し、個人情報に関する法令等を遵守するとともに、以下に示す個人情報保護方針を定め、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、これを実行し、維持することを宣言します。






個人情報保護方針

  • 当社は、個人情報保護の重要性を認識し、業務上必要な範囲内で利用目的を特定、明示し、同意を得た上で取得を行います。 取得した個人情報はあらかじめ特定した利用目的を達成する範囲内で利用及び提供を行い、利用目的の範囲を超えた取り扱いは行わないと共に、目的外利用及び提供を行わないために適切な管理措置を講じ、社会とお客様に信頼される企業であることを目指します。
  • 当社が保有する個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止策及び是正措置を講じ、個人情報セキュリティ体制の継続的な向上に努めます。
  • 個人情報の取扱に関する苦情、相談及び問合せに対し、適切、かつ迅速な解決に努めます。

  • 当社は、個人情報保護に関する諸法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守すると共に、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、 当社の役員及び従業員への周知・教育に努めます。

  • 顧客のニーズ、最新の情報技術の動向を踏まえ、個人情報保護マネジメントシステムを適時・適正に見直し、継続的な改善を実施します。

制定：2006年03月01日
改訂：2021年05月10日
株式会社 ステップアップ
代表取締役　田村　岳史

個人情報の取り扱いに関して



(1)個人情報のご提供をお願いするときは、あらかじめその利用目的を明示し、ご了解いただいた範囲内で個人情報を取得いたします。提供頂いた個人情報は、明示した利用目的の範囲内で利用いたします。


(2)当社で収集する個人情報の利用目的
・当社の保有する個人情報

  1. 当社の採用選考のために利用します
  2. 従業者の雇用管理のために利用します
  3. 取引先及び第三者より紹介を受けた取引先情報を商談のため利用します
  4. 当社に関してお問合せいただいた内容の回答や御見積り送付のため利用します
  5. 当社サービス内容のご案内のために利用します
  6. その他、事前にご同意いただいた目的のため利用します

・受託業務に伴い委託元より預かる個人情報

  1. 発送・梱包・保管・検品業務に利用します
  2. 入力・データ処理業務に利用します
  3. テレマーケティング業務に利用します
  4. 各種事務局業務の連絡などに利用します
  5. 名刺など印刷業務に利用します
  6. その他、個人情報の加工、集計、各業務に関わることに利用します

※受託業務の個人情報についての開示等の権限は当社にはございません。


(3)個人情報の第三者への提供


当社は、お預かりした個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示は致しません。

  1. あらかじめご本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のため必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  4. 公衆衛生の向上、又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があって、本人の同意を得ることが困難である場合
  5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  6. 特定した利用目的の達成に必要な範囲内において、守秘義務契約を締結した上で業務委託・業務提携を行う場合
  7. 合併その他の事由による事業の継承伴って個人情報を提供する場合

(4)個人情報の提供の任意性など


当社への個人情報の提出は、あくまで任意のものですが、個人情報をご提出いただけない場合に、資料請求やお問い合わせの回答、御見積り送付など適切なご案内サービスをご利用できないことがあります。



保有個人データの安全管理措置


当社が保有する個人情報に対して、適切な安全管理措置を講じております。


  1. 組織的安全管理措置

    2. ・組織体制の整備<

    ・個人情報の取扱いに係る規定に従った運用

    ・取り扱い状況を確認する手段の設備及び見直しの実施

  2. 人的安全管理措置

    3. ・従業者への情報セキュリティ教育

    ・従業者の監督及び誓約書の締結

  3. 物理的安全管理措置

    4. ・個人情報を取り扱う区域への入退管理

    ・機器および電子媒体等の盗難防止

    ・電子媒体等を持ち出す場合の漏洩等の防止

  4. 技術的安全管理措置

    5. ・アクセス権限の管理

    ・アクセスにおける識別と認証

    ・セキュリティ対策ソフトウェア等の導入による外部からの不正アクセス等の防止

    ・情報システムの利用に伴う漏えい等の防止及び継続的な見直し


個人情報に関するお問合せ、苦情・相談及び開示請求窓口

当社の保有する個人情報の取扱いにに関するお問合せ、苦情・相談及び開示請求又は第三者提供記録の開示につきましては、下記管理者を窓口とします。
なお、受託業務に伴い委託された個人情報についての開示等の請求は、個人情報を直接収集した事業者様にお願い致します。



会社名：株式会社ステップアップ
管理者：PMS管理責任者　林剛士
所在地：東京都渋谷区幡ヶ谷2-24-1　 遠山ビル3F
電　話：03-5304-2195
F A X：03-5304-2196
メール：info@stepupltd.co.jp
受付時間 : 月～金 AM10:00～PM5:00 （祝日・弊社指定休業日を除く）

開示等の求めの方法

  1. 問合せ窓口にご連絡のうえ、当社所定の書面を所得してください
  2. 当社所定の書面及び本人又は代理人であることが確認出来る書類を提出してください
    本人：運転免許証、パスポート、健康保険証、住民票原本、外国人登録証明書
    代理人：上記に加え、次の区分に応じて代理権を示す旨の書類

    弁護士：登録番号、代理を示す旨の委任状

    法定代理人：請求者本人との続柄の証明できる戸籍謄抄本、住民票、その他法定代理人であることを

    証明するもの

開示等の求めに対する注意事項

  1. 個人情報保護法その他の法令上、対応を要しない場合、当社が保有する個人情報に該当しない場合、 所定の書類に不備があった場合等は、開示等の求めに対応できない場合もございます。開示等に対応できない場合には、その理由をご連絡致します
  2. 開示等の求めにより取得した個人情報は、開示等の求めの対応に必要な範囲でのみ取扱います。ご提出した書類は、返却いたしかねます
  3. お問い合わせの内容によっては、回答にお時間をいただく場合もございます

認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の申し出先

当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。


認定個人情報保護団体名　：　一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情解決の申し出先　：　認定個人情報保護団体事務局

電話番号　：　03-5860-7565

フリーダイヤル　：　0120-700-779


株式会社ステップアップ
〒151-0072
　東京都渋谷区幡ヶ谷2-24-1遠山ビル3F
TEL　03-5304-2195
FAX　03-5304-2196